Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение неисправности, который напрямую связан с выполненной работой (например, неправильная установка запчасти).

Для комплектующих: Внезапная поломка, отказ в работе или несоответствие заявленным характеристикам при нормальном использовании.

Подтверждающие документы

Наличие гарантии на вашу технику AEG подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный талон и приемочный акт с указанием даты ремонта, списком работ и гарантийным периодом.

На детали: Заключение мастера со перечнем использованных запчастей, а также гарантийный талон производителя.

Расширенная гарантия

У вас есть возможность приобретения дополнительной страховки на все устройства AEG. Ее условия, стоимость и срок обсуждаются индивидуально.

Ограничения по гарантии

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

Повреждения, связанные с нарушением правил эксплуатации: падения, контакт с жидкостью, перегрузки.

Повреждения, вызванные самостоятельной разборкой.

Естественный износ сменных элементов.

Дефекты, выявленные по истечении гарантийного срока.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если клиент самостоятельно приобрел необходимые комплектующие для любого устройства AEG из нашего каталога на сайте, гарантийные обязательства на монтаж сохраняется при выполнении требований:

Деталь соответствует техническим требованиям.

Монтаж осуществлен в нашем сервисе в Челябинск.

Важно: в этом случае гарантия на саму деталь лежит на изготовителе запчасти.

Почему для ремонта AEG MCD 2660 EA стоит выбрать нас

В Челябинске существует множество сервис-центров, предоставляющих услуги по ремонту техники AEG MCD 2660 EA. Однако наш сервис-центр выделяется преимуществами.

Мы ремонтируем AEG. Наши мастера - специалисты по ремонту техники AEG. Восстановить модель MCD 2660 EA для мастеров не будет новой задачей. На все виды проведенных работ у нас имеется гарантия.

Минимальные сроки выполнения ремонта. Мы большая сеть мастерских техники AEG. Мы имеем более 20 тыс. запчастей. И возможно на наших складах уже имеется запчасть на модель MCD 2660 EA. При заказе ремонта на сайте - предоставляется скидка -25%.

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они с уверенностью выполнят ремонт AEG MCD 2660 EA. По данным наших мастеров в Челябинске по ремонту AEG, наиболее востребованы следующие услуги: Замена лампочки, Ремонт магнетрона, Ремонт механизма открывания двери, Ремонт двигателя поддона, Замена силового трансформатора, Замена блока управления, Ремонт переключателей режимов, Ремонт волновода, Замена вентилятора, Замена ТЭН.

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения

Скидка на ремонт -25% по предварительной записи

Скидка -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию

Информация для клиентов

Какие комплектующие используются при ремонте микроволновой печи AEG MCD 2660 EA?

В работе применяем как оригинальные детали, так и сертифицированные аналоги высокого качества. Окончательный выбор всегда согласовывается с клиентом, и на все установленные детали распространяется гарантия.

Есть ли у вас бесплатная диагностика?

Да, диагностика микроволновой печи AEG MCD 2660 EA в нашем сервисном центре полностью бесплатна, даже если клиент впоследствии откажется от ремонта.

Сколько времени занимает проверка?

Наши специалисты проводят диагностику микроволновой печи AEG MCD 2660 EA в течение получаса. При доставке техники нашим курьером, мы обязательно свяжемся с вами для сообщения результатов.

Меняется ли цена в процессе ремонта?

Нет, окончательная стоимость ремонта микроволновой печи AEG MCD 2660 EA фиксируется после диагностики. В нее входит стоимость всех необходимых запчастей и работы мастера.

Можно ли сделать ремонт быстрее?

Да, мы предлагаем услугу экспресс-ремонта микроволновой печи AEG MCD 2660 EA для простых неисправностей. Просто укажите при записи, что вам нужен приоритетный ремонт.

Какие документы вы выдаете после ремонта?

Клиент получает все необходимые гарантийные бумаги после ремонта микроволновой печи AEG MCD 2660 EA, среди которых обязательный акт работ и фирменная гарантия.

Какие документы вы предоставляете?

При сдаче устройства в сервис мы оформляем заказ-наряд, в котором фиксируются страховые обязательства. После окончания ремонта вы получаете отчет о произведенном ремонте и фирменную гарантию.

Я уже знаю, в чем неисправность. Для чего проводить диагностику?

Процедура диагностики позволяет точно определить причины неисправности в официальных бумагах. Это обязательный этап, чтобы подтвердить первоначальный диагноз и точно оценить объем работ.

Можно ли присутствовать при ремонте?

Да, такая возможность предусмотрена, если поломка относится к категории срочных и восстановление займет не более 60 минут.

Можно ли присутствовать при ремонте?

Я хочу, чтобы мое устройство AEG ремонтировалось только оригинальными запчастями.

Мы по умолчанию используем комплектующими от производителя. Применение аналогов возможно только по инициативе и согласию клиента для уменьшения затрат на ремонт. Мы устанавливаем только проверенные комплектующие и на все услуги и запчасти предоставляем гарантию до 3 лет.

Как я узнаю, что мое устройство готово?

Как только ваше устройство AEG будет отремонтировано, наш специалист позвонит вам для согласования даты и времени возврата. Если связаться по телефону не удастся, на указанный номер будет направлено смс-сообщение.

Что влияет на время выполнения ремонта?

Срок восстановления зависит от сложности неисправности и доступности комплектующих. Если требуемая деталь отсутствует, срок увеличится на период заказа и доставки.

Может ли вместо меня принять устройство другой человек?

Для оформления документов о завершении ремонта необходимо присутствие того же человека, на которого был заключен договор. Поэтому получить технику может только клиент, который сдавал устройство в ремонт.

Будете ли вы информировать меня о ходе работ?

Да, безусловно. Наш специалист держит вас в курсе о ключевых этапах ремонта и согласует дальнейшие действия.

На каких условиях действует гарантия?

Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до 3-х лет. Для обращения по гарантии при себе необходимо иметь гарантийный документ и паспорт.

Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?

Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При подаче заявки необходимо уведомить менеджера, что ремонт выполняется для организации, а также предоставить ИНН.

Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?

Для юридических лиц мы предоставляем следующий пакет бумаг: Акт выполненных работ, Счет-фактуру, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийный талон. Необходимо иметь при себе удостоверение личности и доверенность и печать организации. Также доступен электронный документооборот (ЭДО).

Отзывы клиентов

4.9

1799 отзывов5358 оценок

Гладков Марк

Прекрасный сервис ремонта микроволновки! Я оценил возможность записаться на прием в удобное время, а цены на ремонт оказались вполне доступными. Мастер был дружелюбным и профессиональным, и моя микроволновка была отремонтирована безупречно. Рекомендую всем!

Крылов Павел

Спасибо за отличный ремонт моей микроволновки! Работа выполнена на высшем уровне, цены приятно удивили. Обязательно буду рекомендовать вашу мастерскую друзьям и знакомым.

Богданов Матвей

Моей целью было найти авторизованный сервисным центром, специализирующийся на ремонте бытовой техники.. Мастера быстро, качественно и недорого отремонтировали мою микроволновую печь. Теперь я знаю, куда обращаться в случае возникших проблем.